3 Gründe, warum Sie als Lieferrestaurant eine Lieferservice-App verwenden müssen

Wenn Sie ein Lieferrestaurant haben, werden Sie diese Situation bestimmt kennen: Es ist Freitagabend, es ist hektisch und die Bestellungen stapeln sich. Eine Bestellung geht schief, ein Auslieferer kann die Adresse nicht finden und ehe man sich versieht, verliert man den Überblick. All dies kann durch die Verwendung einer Lieferapp verhindert werden. 

Eine Lieferapp wird von allen Ihren Lieferanten verwendet und ist mit Ihrem POS-System verknüpft. Das bietet Vorteile für jedes Lieferrestaurant. In diesem Blog listen wir die Hauptgründe für den Einsatz einer Lieferservice-App vor:

1. Behalten Sie über die Bestellungen den Überblick

Die Hauptfunktion einer Lieferapp ist die Anbindung an Ihr POS-System. Gibt es eine neue Bestellung, die über ihre Website oder das Telefon eingeht? Dann können Sie diese Bestellung direkt einem Ihrer Lieferanten zuordnen. Sie können dann genau verfolgen, in welchem Schritt des Lieferprozesses sich die Bestellung befindet, von der Bestellung bis zum Klick des Auslieferers auf „ausgeliefert“. So behalten Sie über alle eingehenden Bestellungen den Überblick.

2. Bleiben Sie jederzeit über den Standort Ihrer Auslieferer informiert

Mit einer Lieferservice-App folgen Sie nicht nur Ihren Bestellungen, sondern auch Ihren Auslieferern. Während der Arbeitszeit können sie ihren Standort über die Lieferapp mitteilen, so dass Sie genau sehen können, wo sich der jeweilige Auslieferer befindet. Dies kann sehr nützlich sein, wenn ein Kunde mit der Frage anruft, wo sich seine Bestellung befindet. Anstatt ihm die Antwort schuldig zu bleiben, können Sie genau angeben, wo sich der Auslieferer befindet und zu welcher Zeit er ankommen wird.

3. Schneller liefern mit einer Navigationsfunktion

Aber nicht nur Sie profitieren von einer Lieferapp, auch die Auslieferer selbst profitieren davon. In der Lieferservice-App finden sie eine Navigationsfunktion, die ihnen genau zeigt, wie man fahren muss. So verlieren ihre Auslieferer nicht mehr den Weg und folgen immer dem schnellsten Weg, d. h. das Essen kommt immer warm an, was wiederum Ihre Kunden glücklich und zufrieden macht.

Effizienter ausliefern mit der Lieferapp von CashDesk

Letztendlich macht eine Lieferapp den gesamten Ausliefer-Prozess viel effizienter, und davon profitieren alle. Sie behalten den Überblick, Ihre Lieferanten wissen genau, wohin sie fahren müssen und Ihre Kunden erhalten ihre Bestellung schneller. Möchten Sie das auch für Ihr Lieferrestaurant? Dann ist die Lieferapp von CashDesk die Lösung. Möchten Sie mehr wissen? Nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf. Wir besprechen gerne alle Möglichkeiten mit Ihnen.